Tuesday, August 2, 2011

วิธีขาย Ebay

ขั้นตอนการขายสินค้าในอีเบย์


=============================
ขั้นตอนการขายสินค้าในอีเบย์

1. ไปเดิน พันทิพย์ หรือ ร้านคอมไกล้บ้าน

2. ซื้อคอมพิวเตอร์มา 1 ตัว

3. ลง OS. และโปรแกรมให้เรียบร้อย

4. ติดตั้งโปรแกรม security และ anti-virus รวมถึง ไฟล์วอล์

5. ติดตั้งโทรศัพท์ 1 สาย

6. บอกรับ อินเทอร์เน็ต ADSL

7. ติดตั้งโมเด็ม เซตอัพระบบ และอื่นๆ

8. ตอนนี้ใช้อินเทอร์เน็ตได้แล้ว

=============================


ขั้นตอนการขายสินค้าในอีเบย์ (ลงทะเบียน)

1. ไปที่หน้าอีเบย์

2. กด register ลงทะเบียน

3. ควักบัตรเครดิต มาดู

4. เอาข้อมูลต่างๆ ของบัตรเครดิตมาใช้ มี ชื่อเจ้าของ ที่อยู่เจ้าของ และ เบอร์โทรเจ้าของ

5. ลงทะเบียนในชื่อ ของเจ้าของับตรเครดิตเท่านั้น


6. กรอกข้อมูลลงทะเบียน

7. ถ้าใช้อีเมลฟรี จะต้องเอาบัตรเครดิต ยืนยันด้วย

8. ตั้งชื่อ seller

9. ยืนยันอีเมล

10. เปิดอีเมล ยืนยันหมายเลขอีเมล

11. ตอนนี้คุณเป็น eBay Member แล้ว แต่เป็น Buyer

12. คลิกที่ sell

13. ระบบจะเข้าโหมด security เข้ารหัส

14. ระบบจะถามถึงบัตรเครดิตในการสมัครเป็น ebay seller

15 กรอกบัตรเครดิต

16. กรอกผ่านแล้ว

17. ตอนนี้คุณเป็น eBay Seller แล้ว

18. คลิกที่ seller ะสามารถขายแบบ auction ได้

19. ทำ ads

20. เริ่มโพสขาย

21. โพสขายทุกๆวัน

22. รออีเมลลูกค้าถามมาเกี่ยวกับ สินค้า ค่าขนส่ง การจ่ายเงิน และอื่นๆ

23. ตอบอีเมลลูกค้า

24. รอการประมูลจบ (auction) หรือ ลูกค้าซื้อ (fixed price / buy it now)

25. หลังประมูลจบ

26. สินค้าขายไม่ออก โพส relist 1 ครั้ง

27. สินค้าขายออก มีคน bid รีบส่ง invoice

28. ส่ง invoice จาก eBay ให้ลูกค้าทุกราย

29. ส่ง invoice จาก PayPal ให้ลูกค้าทุกราย

30. อีเมลส่งรายละเอียด วิธี Payment ให้ลูกค้า

31. รอลูกค้าจ่ายเงิน

32. ลูกค้าไม่จ่ายเงินภายใน 7 วัน แปะ Unpiad Itmes หรือ NBP - Non Paying Bidder

33. ลูกค้าจ่ายเงินมาแล้ว แจ้งให้ลูกค้าทราบ

34. รอระยะเวลาปลอดภัย เช็คกการรับเงิน แน่นอน

35. รับเงินเรียบร้อย หรือ ระบบระบเงินยืนยัน ถูกต้อง ผ่าน ไม่มีปัญหา

36. แพ็คของ

37. พิมม์ LABEL จาก PayPal หรือ Address จาก eBay

38. ติดฉลากส่งของ ชัดเจน

39. ลูกค้าที่จ่ายเงินผ่านเรียบร้อยแล้ว รีบส่งของให้

40. ไปที่ไปรษณีย์

41. ส่งของแบบ มีลงทะเบียน เท่านั้น (55 บาท)

42. ซื้อใบตอบรับ(ป้องกันคนซื้อโกง) 25 บาท

43. (ทางเลือกเพิ่มเติม ซื้อประกัน)

44. แยกใบเสร็จ ใบต่อใบ กล่องต่อกล่อง

45. เก็บใบลงทะเบียน

46. จดหมายเลข TRACKING ให้เรียบร้อย

47. คำนวนยอดค่าขนส่งทั้งหมด

48. กลับมาบ้าน

49. บันทึกรายการลงทะเบียน และหมายเลข TRACKING พัสดุ

50. อีเมลแจ้งลูกค้าว่า ได้ส่งของไปให้แล้ว รออีก 30 วันได้สินค้า

51. ให้หมายเลข TRACKING ลูกค้า บอกว่าใช้เช็คได้ หลัง 14 วันไปแล้ว

52. แปะใน PayPal ในส่วน TRACKING ว่า ส่งของไปแล้ว พร้อมแจ้งหมายเลข TACKING

53. รอสินค้า ส่งถึงลูกค้า

54. คอยเช็ค TRACKING ถ้า tracking ได้ แจ้งให้ลุกค้าทราบ

55. รอใบตอบรับ ส่งกลับคืนมา

56. อีเมลถามลุกค้า ว่าได้รับของแล้วหรือยัง ประจำ เพื่อตรวจสอบ

57. เริ่มต้นโพสขายใหม่



=============================
(แทรก)

ขั้นตอนทำ Ads

1. ไปซื้อสินค้ามา Stock อย่างละ 1 ชิ้น

2. ซื้อกล้องดิจิตอล ยี่ห้อ NIKON มา 1 ตัว

3. ซื้อหลอดตะเกียบมา 12 หลอด พร้อม ขาหนีลและขั้วเสียบสายไฟ และปลักไฟ

4. ซื้อผ้าขาวมา 5 เมตร หรือ ผ้าปูเตียงสีพื้นขาวล้วน มา 1 ผืน เพื่อใช้เป็นฉาก

5. (หรือหาอะไรก้ได้มาเป็นฉากสีขาว แผ่นพลาสติกใส ทำเป็นกล่อง)

6. เอาสินค้ามาตั้ง ตรงกลาง บนฉากสีขาว

7. ส่องไฟที่มีสินค้า รอบด้าน ทุกมุม (ไม่ต้องจัดแสง) ให้แสงทุกทิศทาง

8. ถ่ายรูปสินค้า

9. ถ่ายรูปเผื่อ 10 รูป ต่อ 1 หรือ 20 รุป ต่อ 1

10. ถ่ายรูป ถ่ายรูป ถ่ายรูป ถ่ายรูป ถ่ายรูป ถ่ายรูป

11. โหลดรูปลงเครื่องคอม

12. แบ็คอัพรูปลง CD-R

13. เลือกรูปที่ดีที่สุด

14. เปิดรูป Photoshop

15. ปรับสีรูปนิดหน่อย ปรับความสว่าง

16. ไม่ต้องเสียเวลาไดคัท เพราะฉากพื้นเป็นสีขาวอยู่แล้ว พอใช้ได้

17. ได้รูปสินค้า พร้อมใช้งาน

18. อัพโหลดรูปไปไว้ในเซอร์เวอร์เก็บไว้โชว

19. เช็คเปิดรูปในเซอร์เวอร์จากเว็บ ว่าปกติ และใช้ได้ดี

20. จ้าง Web Designer ทำ eBay Ads เป็น Template

21. เปิด Template Ads ต้นฉบับ

22. แก้ไขให้เป็นสินค้า

23. ตั้งชื่อ สินค้า

24. ใส่รูป

25. เขียนรายละเอียดสินค้า

26. เขียนสเปกสินค้า (ถ้ามี)

28. เขียนคำบรรยาย และคำโฆษณาชวนเชื่อ(ที่ไม่หลอกลวง)

29. เขียนรายละเอียด การชำระเงิน ที่เรารับ (เพื่อให้ลุกค้าเลือก ใช้ 1 ทาง)

30. เขียนรายละเอียด การส่งของ shipping ค่าใช้จ่าย shipping

31. เขียนเงื่อนไขในการขายต่างๆ เงื่อนไขในการซื้อ

32. เขียน POLICY ให้ครบทุกด้าน

33. เขียน Payment Policy

34. เขียน Shipping Policy

35. เขียน Return Policy การส่งคืนสินค้า การขอเงินคืน

36. เขียน Store Policy นโยบายของร้านค้าเรา

37. เขียน อธิบานขั้นตอนการชำระเงิน แต่ละแบบ ให้ลูกค้าทราบ แจงให้ละเอียด

38. เขียน อื่นๆ ลงไปให้หมด

39. เขียนคำถามที่ถามถึงบ่อย FAQ. ไปด้วย

40. กรณีมีปัญหา ติดต่อที่ ......

41. เซฟให้เรียบร้อย

42. ทำกับสินค้าทุกๆ ชิ้นไปจนครับ

43. ได้ Ads สำหรับสินค้าแต่ละชิ้นครบ

44. นำ ads ที่ได้นี้ไปโพสขายใน ebay

45. วิธีใช้ เอาโค็ด html ไปแปะในช่อง description

46. ระวังสินค้าหาย เพราะดึงรูปจากในฮาร์ดดิส์ ต้องดึงรูปจากในเว็บเท่านั้น และใส่ URL เต็มด้วย



=============================
ทำเว็บ

จ่างเว็บโฮสในไทยทำให้ก็ได้ ง่ายดี และง่ายกว่า ไม่ยุ่งยาก
ค่าจ้างมาตรฐาน น่าจะราวๆ 5,000 บาท สำหรับ จดโดเมน 1 เว็บ ดอทคอม และเช่าโฮส 12 เดือน พร้อมทำหน้าเว็บให้อีก 1 หน้า
จะให้ดี จ้างเว็บดีไซน์เนอร์ทำ ads (template) ให้แล้วเหมารวมหน้าเว็บหน้าแรกด้วยเลยก็ดี สัก 3,000 บาท ได้ 1 ads template และ 1
homepage (webpage)

เว็บโฮสสั่งเอาเฉพาะเซอร์เวอร์ที่อยู่ในอเมริกาเท่านั้น ถ้าเซอร์เวอร์อยู่ในไทย บอกไม่เอา เลือกเฉพาะผู้ให้บริการที่มีเซอร์เวอร์ต่างประเทศ
ให้เลือก หรือเซอร์เวอร์อยู่ใน USA เท่านั้น ไม่เอาเซอร์เวอร์ในไทยเด็ดขาด

จ่ายค่าโฮสอย่าจ่ายรายเดือน จ่ายเป็นรายปีไปเลยดีกว่า เอาทีเดียวจบแล้วไปว่ากันใหม่ปีหน้า

เงื่อนไขในการทำงาน ที่ต้องสั่งให้ ผู้รับจ้าง(บริษัทเว็บโฮส)
1. ต้องให้ username + password ของ โดเมนเว็บไซท์
2. ต้องจดทะเบียน โดเมนเว็บไซท์ เป็นชื่อเจ้าของทั้งหมด ทั้งหมดทุกส่วน ห้ามมีชื่อผู้ให้บริการอยู่ภายใน
3. ต้องให้ username + password ของ โฮสซิ่ง แก่เจ้าของ
4. ต้องมีใบเสร็จ
5. ต้องมีชื่อผู้รับผิดชอบ ชื่อผู้ติดต่อ เบอร์โทร
5. อื่นๆ แล้วแต่จะอยากได้


=============================
ถ้าทำเองนะ

1. ตั้งชื่อ seller ตามชื่อเว็บ หรือ ชื่อโดเมนเว็บ

2. หรือ ตั้งชื่อเว็บ ตามชื่อ seller ที่ลงทะเบียนไปแล้ว

3. หรือ ตั้งชื่อเว็บ อไรก็ได้ ที่อย่ากตั้ง

4. ไปที่เว็บ godaddy.com (หรือเว็บจดโดเมนอะไรก็ได้ในเน็ต)

5. จดโดเมนในชื่อคุณ

6. ใช้บัตรเครดิตจ่ายเงินค่าจดไป

7. เฉพาะที่ godaddy.com ใช้ paypal จ่ายเงินค่าโดเมนได้

8. ค่าจดเว็บ ประมาณไม่เกิน $10 เหรียญ หรือ 400 บาท (ถ้าทำไม่เป็น ก็จ่างทำดีกว่าครับ เสีย 600 บาทแล้ว สั่ง สั่ง สั่ง เท่านั้น)

9. ได้โดเมนเว็บแล้ว

10. ไปเช่าเว็บโฮส ในต่างประเทศ

11. เลือกชำระรายปีเท่านั้น ให้จบๆ ไปไม่ต้องมายุ่งยากอีก

12. ไม่เอาเซอร์เวอร์ในไทย เพราะคุณขายของให้ต่างประเทศ ลูกค้าอยู่เมืองนอก เซอร์เวอร์อยู่ USA ดีที่สุด เพราะอยู่ไกล้ลูกค้า เปิดดูได้
เร็ว เลือกเซอร์เวอร์ในไทยมันจะช้า ถ้าลิงค์ระกว่างประเทศในไทยมีปัญหา ถึง ISP ไทยจะ uptime 100% มันก็มีปัญหาอยู่ดี เอาเน็ตเวิร์
คภายใน USA ดีที่สุด เพราะโครงข่ายใหญ่ และกว้าง

13. เลือกโฮสที่มียี่ห้อ เช่นของ yahoo hosting หรือ ที่อื่นๆ ที่มีชื่อเสีย หรือดังๆ เช่น dell hosting เป็นต้น

14. โฮสอื่นให้เลือกโฮสที่เป็น ระบบควบคุม หรือ control panel เป็น CPANEL (จาก cpanel.com) + ระบบ FANTASTICA เพราะมันมีระบบ
shopping card ของ oscommerce.com ให้ใช้ ติดตั้งอัตโนมัติ และติดตั้งเว็บบอร์ด phpBB.com ให้ด้วย และอื่นๆ มากมาย

15. ได้โฮสแล้ว ขอหมายเลข DNS (Name Server) ผู้ให้บริการ

16. ไปที่ godaddy.com แล้วเปลี่ยน DNS (Name Server) เป็นของผู้ให้บริการ (หรือเปลี่ยน DNS ในเว็บของคนให้บริการจดโดเมนที่คุณ
ใช้)

17. รอ 24 ชั่วโมงให้ระบบอัพเดท DNS (Name Server) ไปทั่วโลก (บางแห่ง รอแค่ 5-10 นาทีก็ใช้ได้แล้ว)(ใช้เน็ตจาก ISP ไทยบางราย
ก็ใช้ได้เลย แต่บางรายก็ต้องรอ 24 ชั่วโมง เพราะระบบ DNS (Name Server) ของ ISP นั่นๆ ห่วย มันไม่อัพเดทตลอด ต้องรออัพเดท รายวัน
24 ชมครั้ง)

18. เว็บใช้ได้แล้ว

19. ลองเข้าเว็บดู

20. ติดตั้งโปรแกรม FTP ตั้งค่า เข้าเว็บ ทดสอบเข้าเว็บได้แล้ว

21. หรือใช้ control panel ของ โฮส

22. อัพโหลดหน้าเว็บหน้าแรกไปใส่ในเซอร์เวอร์

23. ได้เว็บพร้อมหน้าแรก home page เรียบร้อย

24. อัพโหลด รูปภาพไปไว้ในเซอร์เวอร์

25. ดึงรูปสินค้าจาก server เราไปโชวใน eBay

26. ใช้อีเมลติดต่อเป็นชื่อเว็บเรา ลูกค้าจะได้รู้ว่า เรามีเว็บ และดูน่าเชื่อถือ

=============================
หรือ กรณี yahoo hosting

1. ไปที่ yahoo.com

2. ลงทะเบียน yahoo email 1 ชื่อ

3. ไปลงทะเบียน yahoo wallet

4. เอาบัตรเครดิตแปะที่ yahoo wallet

5. ไปที่หน้า yahoo hosting อยู่ใน yahoo small business

6. เลือกเพ็ตเกตเว็บโฮสที่ต้องการ

7. สั่งเว็บโฮสที่ต้องการ

8. ได้ฟรี โดเมน 1 ชื่อ 1 ปี

9. เลือกใช้ชื่อโดเมนที่ต้องการ

10. ใส่ข้อมูลส่วนตัว

11. สั่งจ่ายเงินผ่าน yahoo wallet ไม่ต้องแปะบัตรเครดิตอีกรอบ

12. yahoo wallet มันจะไปดึงเงินจาก บัตรเครดิตที่แปะอยู่ให้เอง

13. ชำระเงินเสร็จแล้วจะได้ โฮสชั่วคราว

14. รอสักพัก 10 -30 นาที ก็ได้เว็บจริงใช้ได้เลย ไม่ต้องรอนาน

15. อัพโหลดเว็บหน้าแรกไปไว้ในเซอร์เวอร์

16. อัพโหลดรูปสินค้าไปไว้ในเซอร์เวอร์

17. ใช้อีเมลติดต่อเป็นชื่อเว็บเรา ลูกค้าจะได้รู้ว่า เรามีเว็บ และดูน่าเชื่อถือ

=============================